Satış, Pazarlama ve İletişim MasterClass
Satışı sıfırdan ileri seviyeye taşıyan kapsamlı program.
Kurs Hakkında
Bu MasterClass, satış alanında kariyer yapmak isteyenler ve mevcut becerilerini zirveye taşımak isteyen profesyoneller için tasarlanmış kapsamlı bir programdır. 20+ yıllık sahaya dayalı deneyim, 500+ müşteri ile çalışmanın birikimi tek bir kursta.
Bu Kurstan Ne Öğreneceksiniz?
- Satışın psikolojisini ve müşteri karar süreçlerini anlayacaksınız
- Değer odaklı satış çerçevesini pratiğe dökeceksiniz
- Magnet Modeli'ni kendi işinize uygulayacaksınız
- Dijital kanallar üzerinden müşteri edinmeyi öğreneceksiniz
- Zor müşteri tiplerini ve objeksiyonları yönetmeyi öğreneceksiniz
Kurs İçeriği
Modül 1: Satışın Temelleri (2 saat)
Satışın tanımı, tarihsel dönüşümü ve modern anlayış. Müşteri psikolojisine giriş. Doğru zihniyeti kurmak.
Modül 2: Müşteri Analizi (2 saat)
İdeal müşteri profili oluşturma. Acı noktalarını keşfetme. Satın alma kararının anatomisi. Empati haritası.
Modül 3: Magnet Modeli (2 saat)
Müşterileri çekme vs. kovalama paradigması. Otorite inşasının üç direği. İçerik stratejisi ve değer döngüsü.
Modül 4: Değer Odaklı Satış Konuşması (2 saat)
Keşif soruları hazırlama. Çözüm sunumu yapısı. Hikaye anlatımı ile ikna. Demo ve sunum teknikleri.
Modül 5: Objeksiyon Yönetimi (2 saat)
En yaygın 10 objeksiyon ve çözümleri. Fiyat müzakeresi. Karar ertelemelerini aşma teknikleri.
Modül 6: Kapanış ve Takip (2 saat)
Satışı kapama teknikleri. Takip sistemi kurma. Mevcut müşteriden daha fazla değer yaratma. Referans alma sanatı.
Bu Kurs Kime Göre?
- Satış kariyerine başlayanlar
- Satış rakamlarını artırmak isteyen deneyimli satışçılar
- Kendi işini kuranlar ve kurucular
- Müşteri ilişkilerini geliştirmek isteyen yöneticiler
Sertifika
Kursu başarıyla tamamlayan katılımcılara Ümit Ünker imzalı dijital sertifika verilir.