Geleceğin satıcıları teknolojiyi sadece satış takip sistemlerinde kullananlar değil, işlerine katma değer katacak uygulamaları iş süreçlerine entegre edebilen insanlardır. Bunun en önemli noktası da daha önce kaleme aldığım ve eğitimlerini verdiğim ‘’Remote Detailing’’ tarafıdır.
Artık Ekran Üzerinden Uzaktan Detaylandırma daha fazla gündemimizde olacak. Satışın Geleceği Hibrit şekilde geliyor.
Elbette F2F (Yüz Yüze) satış yine devam edecek RD tek başına tüm süreci ele almayacak ancak bu oran %90 yüz yüze, %10 ekran üzerinden görüşme halindeyken şimdi %50 yüz yüze, %50 Remote Detailing şeklinde hızlıca dönüştü.
Daha da ilerleyen zamanlarda RD’nin yüzdelik oranı arta da bilir.
Fakat buna ayak uyduran ve bu süreci doğru bilen tüm Geleceğin Satıcılarıdünyayı kasıp kavuran yeni bir pandemi durumunda ya da küresel bir etki krizinde ne yapacağını ve bunu nasıl yapacağını bilir.
Bu aynen nasıl ki henüz bağışıklık kazanmamış insan oğlunu zaten öncesinde bilinen COVID’in 19 halinin birden vurması ancak bir süre sonra buna bağışıklık kazandığında diğer birçok virüs gibi etkilemeyeceği duruma benzetilebilir.
Bu tarz kriz anlarında müşterilere ulaşmak ve 5 dakika kadar kısa sürede uzaktan görüşme yaparak detay vermek bu sayede satış kapamak normalleşecek. Bunu da şimdiden iç görü oluşturan ve oluşturabilir marka ve uz görülü satış yöneticileri yapacak.
Gelecek geldi, tüm satış sisteminizi baştan aşağıya yeniden yapılandırmak zorundasınız peki siz buna ne kadar hazırsınız?