Kişilik Tipleri
Satışta işimiz insanla. İnsan tiplerini iyi tanımak ve bu tipteki kişilere nasıl davranılması gerektiğini iyi bilmek satışçıların stressiz bir şekilde kolayca başarıya ulaşmasını sağlayacaktır. Aşağıda en çok karşılaşılan 4 müşteri tipini ve bu tipteki müşterilerin tipik özelliklerini görebilirsiniz.
En çok Karşılaşılan 4 Müşteri Tipi KIRMIZILAR: Dominant, Kendinden emin, Kararlı, Rekabetçi, Hoşgörüsüz
MAVİLER: Sonuca yönelik, Detaycı, Didaktik, Mükemmeliyetçi, Katı
SARILAR: Esprili, Enerjik, Fevri, Kural tanımaz, Esnek, Yeniliğe açık
YEŞİLLER: çekingen, Kararsız, Uyumlu, Anlayışlı, Güvenilir
KIRMIZILAR
Ne istediklerini çok iyi bilirler. Her konuda (yanlış bildikleri konularda dahi) iddiacı olurlar. Her şeyin kendi planladıkları gibi olmasını isterler. Etki altında kalmak istemezler. Bekletilmekten ve ciddiye alınmamaktan hiç hoşlanmazlar. MAVİLER
Mantıklı ve Analitik insanlardır. Çok soru sorarlar çünkü bir çok şeyi ayrıntısıyla öğrenmek isterler. Özellikle işlemlerde yapılan hatalar onları sinirlendirir. Alternatifler konusunda çok esnek değillerdir. Öğüt vermekten hoşlanırlar. SARILAR
Hızlıdırlar ve sonuç odaklıdırlar, yavaşlıktan hoşlanmazlar. Espirili kişilerdir ve yaptığı espirilerini anlamanızı, karşılık vermenizi beklerler. Kurallar ve prosedürleri sevmezler. Çabuk sinirlenebilirler ve ağar konuşabilirler ancak kısa sürede sinirleri geçer. Yeni ürün ve hizmetler, yeni teknolojiler, fikirler onları heyecanlandırır. YEŞİLLER
Genel olarak kararsız tipteki insanlardır ve karar vermek için zamana ihtiyaç duyarlar. Kafaları karışıktır sizi takip etmekte zorlanabilirler. Fazla ilgi ve yönlendirmeden hoşlanmazlar. Zorluklarınız ve kısıtlarınız karşısında anlayış gösterirler. Güven onlar için çok önemlidir ve size bir kere güvenirlerse sizden kolay vazgeçmezler. Her Konuyu İyi Bildiğini İddaa Eden Müşterilere Nasıl Satış Yapılır? | Kırmızı Müşteri Tipleri
Ümit ÜNKER Uzman TV’de Açıklıyor.
Her Şeye Karşı Çıkmaya Eğilimli Müşteri Tiplerine Nasıl Satış Yapılır? | Mavi Müşteri Tipleri
Ümit ÜNKER Uzman TV’de Açıklıyor.
İnatçı Müşteri Tipine Nasıl Satış Yapılır? | Sarı Müşteri Tipleri
Ümit ÜNKER Uzman TV’de Açıklıyor.
Karasız Tip Müşterilere Nasıl Satış Yapılır? | Yeşil Müşteri Tipleri
Ümit ÜNKER Uzman TV’de Açıklıyor.
